Proteção de dados

Política de Privacidade

Em uma frase: pedimos só o que o contrato exige, usamos apenas para isso, não vendemos seus dados para ninguém e você pode pedir para apagá-los quando quiser.

Em vigor desde 2 de outubro de 2026 · Lei 13.709/2018 (LGPD)

1Quem cuida dos seus dados

O responsável pelo tratamento (controlador, no vocabulário da LGPD) é a FIN - MOB LTDA (Fin-Mob Imobiliária), inscrita no CNPJ 49.614.784/0001-37, CRECI/MG 8017, com endereço na Rua São Paulo, 111 A — Todos os Santos, Montes Claros/MG.

2O que coletamos

Depende de como você chega até nós.

• Navegando no site. Páginas visitadas, origem da visita, tipo de aparelho e identificadores de cookies. Se você preencher o formulário de contato, o nome e o telefone digitados ficam salvos apenas no seu próprio aparelho e seguem com você para a conversa no WhatsApp — não passam por servidor nosso.
• Preenchendo a ficha do contrato. Nome, CPF, RG, estado civil, profissão, endereço, telefone, e-mail, dados bancários para repasse do aluguel, dados do imóvel e documentos que você anexar (matrícula, IPTU, fotos).
• Falando conosco no WhatsApp. As mensagens trocadas e o que você nos contar nelas.

3Para que usamos

• Elaborar, assinar e executar o contrato de administração, locação ou venda.
• Anunciar o imóvel, quando esse for o serviço contratado.
• Repassar aluguel, prestar contas e cumprir obrigações fiscais e legais.
• Atender você e responder ao que perguntar.
• Entender como o site é usado, para melhorá-lo e medir a publicidade.
• Mostrar anúncios da Fin-Mob no Instagram e no Facebook a quem já falou conosco.

Não usamos seus dados para nada além disso. Não vendemos, não alugamos e não cedemos listas de contatos para terceiros.

4Com que direito

As bases legais que nos autorizam, na linguagem do art. 7º da LGPD:

• Execução de contrato (inciso V) — os dados da ficha são os que o contrato pede.
• Obrigação legal (inciso II) — guarda fiscal, prestação de contas, exigência de cartório.
• Legítimo interesse (inciso IX) — medir o site e a publicidade, e mostrar nossos anúncios a quem já falou conosco.
• Consentimento (inciso I) — quando nada acima se aplicar, perguntamos antes.

5Com quem compartilhamos

Só com quem é necessário para o serviço acontecer:

• Prestadores de tecnologia que hospedam o site e guardam os dados (Cloudflare e Supabase), sob contrato e sem permissão de usá-los para outra finalidade.
• Google e Meta, para medição e publicidade: dados de navegação e, no caso da Meta, o nome e o telefone de quem já falou conosco, enviados criptografados, só para mostrar nossos anúncios a essa pessoa. Nunca o conteúdo das conversas ou da ficha. Para sair dessa lista, basta pedir pelo WhatsApp.
• Partes do próprio negócio, quando ele exigir: cartório, seguradora de fiança, imobiliária parceira, contador.
• Autoridades, quando houver ordem judicial ou obrigação legal.

6Cookies e medição

O site usa Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel para saber quantas pessoas chegam, de onde vêm e quais anúncios funcionam. São dados de navegação, não o conteúdo dos seus documentos. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador — o site continua funcionando.

7Por quanto tempo guardamos

• Enquanto durar o contrato e pelo prazo em que a lei exigir depois dele — em regra, cinco anos, prazo de prescrição das cobranças e da guarda fiscal.
• Ficha preenchida que não virou contrato: apagada em até doze meses.
• Dados de navegação: conforme a retenção padrão das ferramentas de medição.

8Como protegemos

• Todo o tráfego do site e da ficha é criptografado (HTTPS).
• A ficha abre por link individual com código: quem não tem o link não alcança nada.
• Documentos e fotos ficam em área privada, fora do ar público, sem endereço que se adivinhe.
• O acesso aos dados é restrito à equipe da Fin-Mob que precisa deles para trabalhar.

9Seus direitos

O art. 18 da LGPD garante que você peça, a qualquer momento e sem custo: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção do que estiver errado ou desatualizado, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e revogação do consentimento. Respondemos em até quinze dias.

Quando a lei nos obrigar a manter alguma informação — nota fiscal, por exemplo — explicamos qual e por quê, e apagamos o resto.

10Mudanças nesta política

Se algo mudar, publicamos a nova versão aqui com a data atualizada no topo. Mudança que afete você de verdade, avisamos pelos canais de sempre.